Quando un processo deve essere digitalizzato e le tue esigenze non sono coperte da software disponibili sul mercato, la soluzione è creare un software personalizzato che risponda alle tue esigenze. Tutti abbiamo avuto esperienze negative in passato e sappiamo che trovare una software house affidabile che possa fornire una soluzione di questo tipo può essere un compito difficile. Tuttavia, facendo le giuste domande, un cliente può assicurarsi che la software house scelta sia in grado di gestire il progetto.
Ecco alcune delle domande che un cliente alla ricerca di un software personalizzato dovrebbe fare a una software house:
Qual è la vostra esperienza nello sviluppo di questo tipo di software?
L'esperienza della software house è un fattore critico per determinare la qualità della soluzione che possono fornire. È sempre importante chiedere il numero di progetti completati dalla software house e i tipi di settori in cui hanno lavorato. Inoltre, è essenziale chiedere della loro esperienza nello sviluppo di soluzioni software simili a quello che il cliente sta cercando. Non è necessario che abbiano risolto lo stesso problema in precedenza, ma almeno dovrebbero essere in grado di dimostrare di poter catturare e implementare in modo affidabile i requisiti di una soluzione simile a quella richiesta.
Qual è il vostro approccio alla gestione del progetto?
Una gestione del progetto efficace è fondamentale per consegnare soluzioni software personalizzate entro i tempi e il budget previsti. Per assicurarti che il tuo progetto sia gestito in modo efficiente, è importante capire come la software house intende gestire il progetto. Potresti voler chiedere domande come: ci sarà un singolo punto di contatto per la comunicazione e gli aggiornamenti? Come sarà data evidenza dei progressi e milestone raggiunte? Quali canali di comunicazione saranno utilizzati durante tutto il progetto? Ponendo queste domande, puoi capire meglio l'approccio alla gestione del progetto della software house e assicurarti che il tuo progetto venga consegnato in modo efficiente e puntuale.
Qual è il vostro processo di sviluppo del software?
Il processo di sviluppo del software è cruciale per garantire che il software soddisfi i requisiti del cliente e sia di alta qualità. Dovresti chiedere alla software house del loro processo di sviluppo del software, inclusi come raccolgono i requisiti, progettano la soluzione, la testano e la implementano. In sintesi, chiedi loro di descrivere il loro ciclo di sviluppo del software. Sarà Agile? Come implementano un processo di sviluppo Agile? Possono adattarsi alle tue esigenze in termini di ciclo di sviluppo?
Come garantite che il software sia la soluzione giusta per noi e che sia privo di bug ed errori?
Garantire che il software sia la soluzione giusta per le tue esigenze e privo di bug ed errori è fondamentale per lo sviluppo di software personalizzato di successo. Per raggiungere questo obiettivo, è essenziale che la software house disponga di un processo consolidato per l'acquisizione dei requisiti e la produzione di frequenti rilasci di software funzionante. Inoltre, è importante assicurarsi che la software house disponga di una solida suite di test automatici per garantire che il software sia costruito secondo i più alti standard di qualità. Inoltre, anche l'esperienza della software house nella realizzazione di prodotti mantenuti con successo nel tempo è una considerazione importante, in quanto garantisce l'affidabilità del software e la sua facilità di manutenzione. Considerando questi fattori, puoi assicurarti che la software house sia in grado di fornire una soluzione software affidabile e di alta qualità che soddisfi le tue esigenze.
Qual è la vostra politica di supporto e manutenzione post-progetto?
Dovresti chiedere informazioni sulla loro politica di supporto e manutenzione post-progetto, incluso il livello di supporto fornito, come gestiscono le correzioni di bug e se forniscono formazione al tuo team.
Potete fornire referenze e casi di studio?
Il cliente dovrebbe chiedere alla software house referenze e casi di studio di progetti simili che ha completato. Ciò fornirà informazioni sulla qualità del loro lavoro e sulla loro capacità di fornire soluzioni software personalizzate che soddisfino i requisiti del cliente.
Conclusioni
Trovare una software house affidabile in grado di fornire soluzioni software personalizzate è fondamentale per il successo di qualsiasi azienda. Ponendo le domande giuste, puoi assicurarti che scelgano una software house che abbia l'esperienza, le competenze e i processi necessari per fornire una soluzione di qualità che soddisfi le tue specifiche esigenze aziendali.
